Alternance Bac + 2 MCO - Chargé(e) de Clientèle Bordeaux

IFP Bordeaux recherche pour l’une de nos entreprises partenaire un(e) chargé(e) de clientèle.

Notre partenaire est franchisé d’une enseigne nationale de professionnels spécialisés dans la réparation et le remplacement de tous les vitrages automobiles.
Leurs techniciens sont capables d’intervenir sur tous les types de véhicules : véhicules de tourisme, véhicules utilitaires, poids lourds, transports en commun, engins agricoles et travaux publics. L’ambition de l’enseigne est de bâtir un réseau d’experts Bris de Glace à dimension humaine, fondé sur 4 valeurs fortes : l’environnement, la performance, la responsabilité et le respect des personnes.

Engagé dans une véritable politique de responsabilité sociale, l’entreprise est respectueuse des principes d’égalité des chances d’emploi, et prend des décisions uniquement sur la base du mérite. L’objectif premier est de créer un environnement de travail sans discrimination de sexe, de race, de religion, de nationalité, d’orientation sexuelle, de handicap. C’est tout le sens de la signature de la Charte de la Diversité en 2010 .

Dès sa création, en juillet 1993, l’entreprise a eu pour objectif de fédérer les professionnels du métier du vitrage autour d’une enseigne nationale.
La mise en commun de moyens et des économies d’échelle, a permis d’obtenir un maillage territorial conséquent, permettant un référencement auprès des compagnies d’assurances et des mutuelles.
Enfin, l’ambition est également de construire et de mettre en œuvre des standards de haute qualité.